Ασφάλεια Δεδομένων και Πολιτική Απορρήτου
H ασφάλεια των δεδομένων και των συναλλαγών (τελευταία ενημέρωση 22/10/20) είναι εξαιρετικά σημαντική και για το λόγο αυτό λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για την διασφάλισή τους. Για να το πετύχουμε αυτό χρησιμοποιούμε μεθόδους κρυπτογράφησης των δεδομένων. Τα στοιχεία των πελατών δεν γνωστοποιούνται ποτέ σε τρίτους και κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα παραμένουν κρυπτογραφημένα και μη ορατά από τρίτα μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα. Η κρυπτογράφηση ισχύει σε όλα τα στάδια και όλες τις διαδικασίες συναλλαγής και αποστολής προσωπικών σας δεδομένων – στοιχείων από και προς το artvision.com.gr. Τα στοιχεία πρόσβασης στο λογαριασμό σας τα γνωρίζετε αποκλειστικά εσείς. Σε περίπτωση απώλειας των δεδομένων παρακαλούμε ενημερώστε μας.
Η εταιρεία Art Vision θα είναι ο Διαχειριστής (Υπεύθυνος Επεξεργασίας) των προσωπικών δεδομένων που θα μας παρέχετε. Συλλέγουμε μόνο συγκεκριμένες πληροφορίες για εσάς που δεν περιλαμβάνουν ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα. Αν αποφασίσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω την ιστοσελίδας μας, θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε τις ελάχιστες πληροφορίες που χρειάζονται για να σας παρέχουμε την υπηρεσία που θα αιτηθείτε ή να απαντήσουμε τις ερωτήσεις σας. Η διαδικασία αυτή είναι προαιρετική. Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα που δεν χρειαζόμαστε, εκτός από αυτά που είναι απολύτως απαραίτητα για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας. Συλλέγουμε, επίσης, προσωπικά δεδομένα μέσω των cookies, τα οποία θα αναλύσουμε παρακάτω.
Πώς χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες
Όλα τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται, υπόκεινται σε επεξεργασία από το προσωπικό της Art Vision στην Ελλάδα. Παρ’ όλα αυτά, για τους σκοπούς της αυτοματοποίησης, του IT hosting και της συντήρησης, αυτές οι πληροφορίες διατηρούνται επίσης σε servers που βρίσκονται είτε στην Ευρωπαϊκή ένωση, είτε στις ΗΠΑ, οι οποίοι τηρούν όλες τις προϋποθέσεις GDPR (π.χ. πιστοποιήσεις για Privacy Shield framework). Κανένα third party δεν έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα εκτός αν η νομοθεσία τους το επιτρέψει.
Συλλέγουμε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τα μεταφέρουμε στο MailChimp μία από τις καλύτερες πλατφόρμες αποστολής e-mail. Όπως έχουμε ήδη αναφέρει θα πρέπει να δηλώσετε εάν θέλετε ή όχι να σας στείλουμε ενημερωτικά δελτία για τα προϊόντα μας μόλις μας παράσχετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να επιλέξετε να διαγραφείτε από την λίστα μας. Επιπλέον, συλλέγουμε τα δεδομένα σας μέσω του Google Analytics pixel για να κατανοήσετε τι ψάχνετε στον ιστότοπό μας και να σας παρέχουμε σχετικές πληροφορίες στο μέλλον. Θέλουμε επίσης να σας παρέχουμε σχετικές διαφημίσεις στο μέλλον. Τέλος, συλλέγουμε τα δεδομένα σας μέσω του Facebook Pixel για να σας παράσχουμε σχετικές πληροφορίες στο μέλλον μέσω της διαφημιστικής πλατφόρμας του Facebook.
ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ:
Έχουμε φροντίσει να συνεργαζόμαστε με επιχειρήσεις που έχουν συμμορφωθεί με το GDPR. Οι συνεργάτες πληροφορικής μας είναι:
Woocommerce – Η πλατφόρμα στην οποία είναι κατασκευασμένη η σελίδα μας – https://woocommerce.com/gdpr/#
Mailchimp – Η πλατφόρμα από την οποία αποστέλουμε τα ενημερωτικά μας mail (Newsletter) – https://mailchimp.com/legal/privacy/
Facebook – Στη σελίδα μας έχουμε pixel της Facebook με σκοπό να προωθούμε στο Facebook και στο Instagram προϊόντα που τυχόν θα σας ενδιαφέρουν. Εάν επιθυμείτε να μην κρατάμε το cookie σας, θα πρέπει από το λογαριασμό σας στο Facebook να επιλέξετε πως δεν θέλετε να βλέπετε τις διαφημίσεις μας. – https://www.facebook.com/policy.php
Google Analytics – Στη σελίδα μας έχουμε pixel της Google Analytics με σκοπό να κατανοήσουμε τι ψάχνετε και να βελτιώσουμε τη περιήγησή σας στη στελίδα μας στο μέλλον – https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/
Πόσο καιρό διατηρούμε τα στοιχεία σας
Τα προσωπικά σας δεδομένα, για φορολογικούς λόγους και πιθανούς ελέγχους, τα διατηρούμε στην βάση μας για 10 χρόνια. Επιπλέον, θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για 10 χρόνια για να σας παρέχουμε ενημερώσεις προϊόντων και υπηρεσιών (για λόγους ενεργειών μάρκετινγκ). Όταν ολοκληρωθεί η περίοδος των δέκα ετών (και υποθέτοντας ότι δεν υπάρχει μεταβολή στην εμπορική σας σχέση με τηνArt Vision, θα ζητήσουμε και πάλι την συγκατάθεσή σας για να λαμβάνετε πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας. Αν επιλέξετε να καταργήσετε την εγγραφή σας από μια υπηρεσία, ενδέχεται να διατηρήσουμε μια «λίστα καταργήσεων» που περιέχει τα στοιχεία σας, ώστε να γνωρίζουμε ότι έχετε καταργήσει την εγγραφή σας.
Επιπλέον χρήσεις των προσωπικών σας δεδομένων
Ωστόσο, θα θέλαμε να χρησιμοποιήσουμε το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να σας ενημερώσουμε για τις μελλοντικές προσφορές και τις υπηρεσίες μας. Αυτές οι πληροφορίες δεν μοιράζονται σε third parties και μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή του ιστότοπού μας. Μπορείτε να υποδείξετε κατά την συμπλήρωση μιας φόρμας αν θέλετε ή όχι να εγγραφείτε.
Παράδειγμα:
☐ Έχω διαβάσει και αποδεχθεί τους όρους χρήσης, συναινώ να δώσω τα προσωπικά μου δεδομένα.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πρόσληψη, αποθήκευση, χρήση, συντήρηση και διάθεση προσωπικών δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@artvision.com.gr.
Τα δικαιώματά σας
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτήν την Πολιτική ανά πάσα στιγμή. Εάν σε οποιοδήποτε σημείο πιστεύετε ότι οι πληροφορίες που διαθέτουμε σε εσάς είναι εσφαλμένες ή θέλετε να ζητήσετε να τις αναθεωρήσετε, επικοινωνήστε μαζί μας και θα θέλαμε να τις διορθώσουμε ή να διαγράψουμε για εσάς. Έχετε το δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και να ζητήσετε να διορθωθούν ή να διαγραφούν αργότερα. Αν θέλετε να υποβάλετε μια καταγγελία σχετικά με τον τρόπο χειρισμού των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας, η οποία θα διερευνήσει το θέμα και θα συμμορφωθεί με το αίτημά σας, στη διεύθυνση info@artvision.com.gr.
Σύνδεσμοι σε άλλες σελίδες
Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους σε άλλες σελίδες που λειτουργούν υπό τον έλεγχο άλλων οργανισμών. Η συγκεκριμένη πολιτική απορρήτου αφορά μόνο στο δικό μας website, και για το λόγο αυτό σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου και των υπόλοιπων websites που θα επισκεφθείτε. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές και τις τακτικές των άλλων ιστοσελίδων, ακόμα και αν τις επισκεφθείτε μέσω του δικού μας website. Ακόμη, αν βρεθήκατε στη σελίδα μας μέσω ενός τρίτου website, δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές και τις πρακτικές του website που σας οδήγησε στη δική μας σελίδα.
Cookies
Τα cookies είναι μικρά κομμάτια πληροφορίας, με τη μορφή απλού κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή μας όταν επισκεπτόμαστε διάφορες σελίδες στο Internet.Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στα cookies εξαρτώνται από την εκάστοτε σελίδα. Το κείμενο των cookies μπορεί να περιλαμβάνει το user ID μας, το session ID, το πότε επισκεφθήκαμε τελευταία φορά μια συγκεκριμένη σελίδα, προσωπικές μας προτιμήσεις στη σελίδα κλπ. Η αποθήκευση των προσωπικών μας προτιμήσεων είναι η πιο χρήσιμη εφαρμογή των cookies. Χωρίς τα cookies οι προσωπικές μας προτιμήσεις θα ήταν αδύνατον να αποθηκευτούν, και κάθε φορά που θα μπαίναμε στις ιστοσελίδες θα ήταν σαν να μπαίναμε για πρώτη φορά.
Κάθε σελίδα μπορεί να αποθηκεύει πολλαπλά cookies στον υπολογιστή μας και όσο περισσότερο χρησιμοποιούμε το browser μας μπορεί να έχουμε από εκατοντάδες μέχρι χιλιάδες cookies αποθηκευμένα ανά πάσα στιγμή. Τα cookies δεν εγκυμονούν κινδύνους για τον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη / επισκέπτη του δικτυακού τόπου. Αν κάποιος δεν επιθυμεί τη συλλογή πληροφοριών μέσω cookies μπορεί να ρυθμίσει το πρόγραμμα πλοήγησής του (browser) στο διαδίκτυο για να διαγράψει τα ήδη υπάρχοντα στον σκληρό του δίσκο cookies και να επιλέξει είτε να απορρίπτονται αυτομάτως όλα τα νέα cookies είτε να ερωτάται κάθε φορά που ένα cookie πρόκειται να εγκατασταθεί στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή εάν θέλει να το απορρίψει ή να το αποδεχθεί. Παρ’ όλα αυτά, οι χρήστες / επισκέπτες πρέπει να γνωρίζουν ότι η επιλογή της απόρριψης των cookies θα καθιστά πιο δύσκολη ή αδύνατη την χρήση τμημάτων και υπηρεσιών του δικτυακού τόπου.
Κατηγορίες Cookies:
1) Αναγκαία Cookies – Λειτουργικά
Επιτρέπουν την εκτέλεση βασικών λειτουργιών του site. Χωρίς αυτά τα απολύτως απαραίτητα Cookies, πλήττεται άμεσα η ομαλή λειτουργία του website αλλά υποβαθμίζεται και η προσωπική εμπειρία πλοήγησης του χρήστη μιας και βασικές λειτουργίες υπολειτουργούν. Επομένως είναι πάντα ενεργοποιημένα. Σε αυτά περιλαμβάνονται και τα cookies που αποθηκεύουν τα στοιχεία σας όσο βρίσκεστε στις σελίδες μας ή, αν θέλετε, και σε κάθε σας επίσκεψη.
2) Cookies επιδόσεων – Άνεσης, Πλοήγησης και Εποπτείας
Χρησιμοποιούμε αυτά τα cookies για να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα του ιστότοπου, καταγράφοντας τον τρόπο που τον χρησιμοποιούν οι επισκέπτες. Σε ορισμένες περιπτώσεις αυτά τα cookies μάς επιτρέπουν να επεξεργαζόμαστε τα αιτήματά σας πιο γρήγορα και να θυμόμαστε τις επιλεγμένες προτιμήσεις σας.
3) Cookies διαφήμισης και μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για να παρέχουν διαφημίσεις πιο σχετικές με τον χρήστη και τα ενδιαφέροντά του. Χρησιμοποιούνται επίσης για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης ή προσφορών με στόχο τον περιορισμό των μαζικών , ανεπιθύμητων και ανούσιων διαφημιστικών μηνυμάτων. Παράλληλα μας βοηθούν στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών. Τα διαφημιστικά cookies (τρίτων μερών) συλλέγουν πληροφορίες που συμβάλλουν στην καλύτερη εξατομίκευση των διαφημίσεων ώστε να ανταποκρίνονται στα ενδιαφέροντά σας, εντός κι εκτός του artvision.com.gr. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτά τα cookies συνεπάγονται την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Ενημερωτικά δελτία – Newsletters
Η παρούσα ιστοσελίδα παρέχει στον χρήστη την δυνατότητα να εγγραφεί στις λίστες (mailing lists) για την παραλαβή των Ενημερωτικών Δελτίων (Newsletters) της εταιρείας μας, αφού πρώτα δώσει τα στοιχεία που θα του ζητηθούν στην αντίστοιχη φόρμα, το περιεχόμενο της οποίας προστατεύεται σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου, όπως αναλύθηκε ανωτέρω. Ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα οποιαδήποτε στιγμή το επιθυμεί να διαγραφεί από τις αντίστοιχες λίστες.